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一汽大众-迈腾车联网功能无法使用
一汽-大众迈腾
2022-04-11
4.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌大众
投诉编号QT308883(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-04-11 11:50:01
投诉地区
4S店名称北京长久博众
购车时间2021-05-19
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

车买回来以后,一直不可用车联网,多次联系厂家和4s店没有回复,请尽快给予解决。

2022-04-11 13:55
临时结果
一汽大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-15 23:23
最终结果
经与用户积极沟通,投诉已处理完毕,目前未再次接到用户致电,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385
发表最终结果9697
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