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一汽大众迈腾车联网无法使用和多处出现异响，厂商售后却不作为不予有效维修
返回主投诉:【一汽大众 刹车有异响】
| 投诉人 | 毛先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT308769(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2022-04-04 20:05:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京长久博众 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2021-02-05 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
车联网问题一直无法使用，多次去4s店没有彻底解决。刹车和换挡有异响及中控塑料也有异响。厂家不作为，4s店敷衍处理，多次维修无果。
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车主相关投诉
2022-04-05 14:14
临时结果
一汽大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-15 23:24
最终结果
经与用户积极沟通，投诉已处理完毕，目前未再次接到用户致电，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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