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东风悦达起亚KX3傲跑汽车中控和左前刹车有异响,4S店已更换配件维修但未见成效
起亚KX3傲跑
2022-03-30
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投诉人
先生
投诉品牌起亚
投诉编号QT308666(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2022-03-30 09:54:24
投诉地区
4S店名称张掖悦达起亚
里程数(KM)18910
购车时间2020-04-06
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉

2020年4月份买2020款潮流版起亚傲跑的,跑了不到400公里就发现中控有异响。当时给4S店打电话问如何解决,4S店让我抽空到店内解决。2021年7月维修人员给我将中控台拆卸后说缠防震胶带就可以解决,经过一次维修还是和以前一样,甚至更厉害,别切在安装是有一个卡扣没有装。后来试车后,他们让我完了再去维修。其次,当车停到斜坡处驻车后,再次启动车向上行驶时左前刹车出现刺耳的声音,在维修过程中,说要刹车排气,自己买的刹车油,维修过一次后,使用一段时间还是和以前一样。

2022-04-02 08:54
最终结果
东风悦达起亚回复:您好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!已联系客户沟通,客户近期将至经销商检查,厂家持续跟进中。
起亚数据统计:
投诉量2997
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66
发表最终结果5646
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