车辆自11月15号在4S维修,配件迟迟不到位。这已经2周了还在持续等待中,导致车辆无法完成维修,上下班和日常出行不方便且造成打车等实际性费用。目前保险已理赔,但是车辆得不到维修。我需要催促厂家和4S店完成订货,到货维修。
车主补充内容
2025-11-28 17:08
4S店人员长时间不回复,再不断催促下回复让车主自己打400去问客服,没有实际性解决方案,我不推荐买深蓝汽车。
2025-11-28 20:31
已得到店家处理
网站补充内容
2025-12-01 15:25
投诉人向网站工作人员反馈称,4S店提供等待配件期间的现金补贴方案,车主认可。
车主撤诉申请时间:2025-12-02 16:24
预计撤诉成功时间:2025-12-12

