现在才一万公里多一点，六干公里就做了首保。我想着加钱换好一点的机油看看能不能解决，没有任何作用。声音不是大不大的问题，是非常难听。随着转速变化有时候呜呜的像风啸声，有时候像尖锐的啸叫声，此起彼伏。踩油门发动机声音也很大，很难听。我开我家拉货的长城皮卡发动机声音都比它小很多，动力比它强，啸叫声及发动机尖锐的噪音很直接就传进驾驶室了。
北京奔驰GLC级涡轮增压器啸叫声大，严重影响用车体验感
| 投诉人 | 万先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT341395(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2025-11-28 08:35:29 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 宁波利星汽车服务有限公司 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2024-10-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 34万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
投诉建议
建议车主先收集证据：用手机清晰录制不同工况下（如怠速、加速、特定转速区间）涡轮增压器的啸叫声及发动机噪音视频，记录声音出现的频率、时长；同时整理好购车发票、保养记录等材料，以证明车辆使用情况。依据汽车三包规定，在保修期内若车辆出现质量问题，可要求经销商检测维修。车主可凭证据要求经销商对涡轮增压器及发动机进行全面检查，明确问题原因并解决。
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投诉ID
投诉标题
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临时结果
北京奔驰回复: 您的信息我们已经收到，将尽快协调相关4S店与您核实处理，厂家也将持续关注后续处理情况，感谢您的支持与谅解。
北京奔驰数据统计:
投诉量1412宗
完成率为87%
回复率99%
满意度为68%
发表临时结果490次
发表最终结果1234次
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