投诉人 | 汪先生 |
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投诉品牌 | 北京汽车 |
投诉编号 | QT306076(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-22 16:26:08 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 砀山康硕4S店 |
购车时间 | 2019-01-22 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
2019年1月份购买北汽新能源eu5,2021年9月份出现电池包进水故障,导致无法正常行驶。要求厂家鉴定我的车从未泡水过,车内毫无进水痕迹,而电池包排气孔在远远高于车门底部的高度能够进水,充分说明是设计不合理导致。厂家一直拖着不给处理,再次希望我们的厂家有点责任心,为自己的不合理设计买单,做一个良心企业。