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长城汽车欧拉好猫厂家虚假宣传车机芯片性能，要求其作出合理的解决方案
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| 投诉人 | 汤先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT305801(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-14 09:27:44 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 威海恒信汽车贸易有限公司 |
| 购车时间 | 2021-11-26 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
欧拉好猫欺诈消费车，芯片不对版。刚提车就反应迟钝，还有熄屏的情况发生。对于车辆请厂家召回，我要高通八核芯片，不接受现在的芯片，实在接受不了，要么厂家退一赔三，请务必认真对待，做出正确回应。
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2021-12-14 13:54
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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