AITO问界M7新车雷达故障导致智驾无法使用,售后不给处理
投诉人 | 赵女士 |
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投诉品牌 | AITO |
投诉编号 | QT327299(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-21 17:40:18 |
投诉地区 | |
4S店名称 | AITO用户中心汉阳龙阳店 |
里程数(KM) | 30 |
购车时间 | 2024-05-01 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
华为问界赛力斯M7新车雷达故障,智驾一天未用。售后不处理,欺诈消费者,我要求退车。智驾有9万的差价,但是无法使用。新车残次,客服不回复,我要求退车。
05-22
临时结果
AITO回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待。
06-04
最终结果
AITO回复:赛力斯高度重视您的问题反馈,已安排人员处理您反馈的问题。如需了解进度,可拨打服务热线4000089999或联系当地营销服务商。
AITO数据统计:
投诉量43宗
完成率为93%
回复率91%
满意度为19%
发表临时结果30次
发表最终结果37次
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