2020年11月24号提车,跑了800公里就发现左右大灯起水珠。4S店更换新的左右大灯,又发现车身掉漆,变速箱漏油等很多问题。去4S店换了油底壳,重新补漆。紧接着发现变速箱异响,行驶过程中转速突然一下就4000转,然后猛的向前窜。去4S店说升级一下就好了,结果问题没有解决。上高速开始报故障,又换了自动变速器阀体总成和双离合器总成,但是问题一直存在。
从2023年向厂家、向4S店反应问题,一直拖到2024年。今年3月我去4S店让工作人员处理,被工作人员告知我的车辆过了质保期,要自费维修,问我修不修。我说我已经买了一份厂家的延保服务,他们一查确实有延保之后,又开始了一拖再拖,问题到现在都没有解决。拔打厂家服务热线一直说在沟通,在处理在跟进,几个月过去了没有个结果。望平台给予帮助,谢谢。