1分
广汽三菱-欧蓝德车辆后排座椅头枕和杯座处有异味
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 三菱 |
| 投诉编号 | QT305764(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-13 09:46:39 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 乌鲁木齐市猎豹实业 |
| 里程数(KM) | 79000 |
| 购车时间 | 2017-02-03 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车辆后排座椅头枕和杯座处有严重气味，无法去除，4S店多次解决无法根除。后排座椅皮子还有填充物估计是劣质品，可以用刀划开让你们检测。
2021-12-15 15:56
最终结果
广汽三菱回复："由于乌鲁木齐猎豹已退网，顾客最后一次进店记录为2018-01-17。就头枕异味，联系乌鲁木齐现有的经销商，都未查询到进店检查记录。现在正在拜托乌鲁木齐长友利群联络邀约客户进店检查。
投诉人打分
1分，满意
广汽三菱数据统计:
投诉量233宗
完成率为99%
回复率91%
满意度为76%
发表临时结果33次
发表最终结果300次
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