上汽通用别克英朗行车中方向盘出现卡滞的现象，严重影响行车安全问题
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT305752(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-12-12 22:21:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 聊城北斗泰通别克 |
| 里程数(KM) | 15028 |
| 购车时间 | 2020-04-10 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
正常行驶速度六七十的时候，微调方向盘会有卡顿，需要加点力气才能打动方向盘，动一下就多了。跑高速更明显更重，严重影响行车安全。
03-04
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
涉及【上汽通用别克-英朗打方向盘出现异响和回位卡滞的情况】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8289宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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