专业的汽车质量投诉平台

哈弗-猛龙4S店拒绝退款
哈弗猛龙
5小时前
21050收藏
投诉人
先生
投诉品牌哈弗
投诉编号QT332733(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2024-12-11 17:30:43
投诉地区
4S店名称俊丽哈弗高埗旗舰店
购车时间2024-11-24
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
上次投诉标题: 哈弗-猛龙4S店拒绝退款

我于2024年11月24日在东莞市高埗镇俊丽哈弗高埗旗舰店(东莞市俊兴汽车销售服务有限公司) 签订购车合同,合同明确写着贷款不通过退回全部已付款。但是我于2024年12月7日申请车贷预审时不通过,和4s店销售沟通退款。4S找各种理由拒绝退款,并且还说叫银行帮忙搞流水,想叫我工资多填高搞假帐好获得贷款。要求门店及时退款(订金合同5000元及官网订单2000元共计7000元)。

上次投诉最终结果
哈弗汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快安排相关4S店与您联系处理,感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助,您可随时致电长城汽车客服热线:400-666-1990进行咨询、反馈,我们将竭诚为您服务!

经销商一直说银行不通过预审是我的责任,我有什么能力能干预银行的决定。厂家和经销商都没有联系到我,也没有给出方案。

车主相关投诉
投诉ID
投诉标题
投诉时间
QT332698
哈弗-猛龙4S店拒绝退款
2024-12-10 23:09
哈弗数据统计:
投诉量2769
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果54
发表最终结果3833
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!