上汽通用别克凯越中控台翘起开裂,且维修收费高
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投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 别克 |
投诉编号 | QT332730(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-12-11 16:31:05 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 芜湖易和福道 |
购车时间 | 2011-03-21 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
11年购买的别克凯越自动挡1.6版,中控台翘起裂开。24年四月份的时候刚刚开始只是左上角裂开,以为没多大事。后来因为盖了遮阳布在上面,也没太注意。最近异响,拿开一看,中控台翘起裂开,左右都是,这完全影响我生命安全了。打电话到芜湖易和富道别克店售后(3021***),告诉我维修要3000上下。这本身质量问题却要客户自己承担,还死不承认,说老化过保。别人家车开了10公里也没这样的,还不如老头乐呢。
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涉及【上汽通用-凯越 中控仪表台盖板开胶开裂】的集体
上汽通用别克数据统计:
投诉量8286宗
完成率为99%
回复率85%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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