1分
东风悦达起亚-智跑车辆多处出现脱漆生锈的现象
投诉人 | 何先生 |
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投诉品牌 | 起亚 |
投诉编号 | QT305720(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-12-11 16:10:02 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 肇庆凯信 |
里程数(KM) | 80000 |
购车时间 | 2019-09-10 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
购车未够一年时,各车门防水胶位置出现不同程度的锈迹,之后更换了右前车门和其他三门进行了喷漆处理。现在除右前车门外的其他三只门又出现锈迹,上周进行车辆保养,发现转动轴球头与方向机球头磨损严重,行李架脱漆现象已出现大半年,越来越严重。
车主相关投诉
2021-12-16 14:41
最终结果
东风悦达起亚回复:你好!接到贵网站的投诉信息,我司高度重视!经销商已联系客户处理,现故障已修复,客户认可。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-12-16
厂家反响速度很快,肇庆凯信服务质量很好。
起亚数据统计:
投诉量2997宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为77%
发表临时结果66次
发表最终结果5646次
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