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一追到底
广汽本田缤智车辆发动机出现异常高温报警,4S店已多次更换配件维修但未见成效
广汽本田缤智
2021-12-08
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投诉人
先生
投诉品牌本田
投诉编号QT305599(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-12-08 08:26:25
投诉地区
4S店名称遂宁市亚龙
里程数(KM)22000
购车时间2020-12-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

我的广汽本田缤智购车一年时间不到,从今年21年10月3号开始陆陆续续出现发动机4次高温情况,第一次出现高温报警的时候出现了一个故障码提示P0533,显示空调压力传感器电路电压过高,把这个故障码清除以后每次出现高温报警去4s店维修都没有解决问题。第一次去店里换了温度传感器,第二次去换了节温器,第三次去换了电子风扇,第四次去洗了水箱冷凝器上面的灰尘,还是出现发动机高温报警,4s店每次都叫我用着看,敷衍拖延是他们处理问题的方式方法,结果都没解决问题,每次去了又处理不好问题,过了几天又出现发动机高温报警了。希望借助官方投诉平台,让厂家给我们车主解决故障问题。

2021-12-08 13:39
最终结果
广汽本田回复:您好!您反映的问题已经收到,我们会安排工作人员为您处理,感谢您的支持与谅解;如有疑问欢迎您致电广汽本田客户服务热线:800-830-8999,谢谢!
投诉人打分
1分,满意
广汽本田数据统计:
投诉量2568
完成率为100%
回复率100%
满意度为78%
发表临时结果157
发表最终结果2593
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