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长城汽车-欧拉好猫厂家涉嫌虚假宣传车机芯片配置性能
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| 投诉人 | 林先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 欧拉 |
| 投诉编号 | QT305087(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-11-22 17:46:03 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 台州新元通ORA |
| 里程数(KM) | 7300 |
| 购车时间 | 2021-06-18 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
欧拉好猫厂家虚假宣传的问题，宣传手册上写着是8核高通CPU GPU640，但实际上配的是低端英特尔4核心 。要求更换车机更换成宣传内容上的车机CPU。
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2021-11-24 14:58
最终结果
长城欧拉回复：您的信息我们已经收到，将尽快安排相关4S店与您联系处理，感谢您的支持与谅解。车辆使用中如需帮助，您可随时致电欧拉品牌客服热线：400-666-5969进行咨询、反馈，将竭诚为您服务！
投诉人打分
1分，满意
涉及【长城汽车-欧拉好猫厂家虚假宣传车机配置性能】的集体
欧拉数据统计:
投诉量457宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为84%
发表临时结果6次
发表最终结果456次
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