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吉利汽车-嘉际新能源汽车4S店扣押车辆沪牌补贴且迟迟不发放
投诉人 | 高先生 |
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投诉品牌 | 吉利 |
投诉编号 | QT304623(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-11-09 11:15:38 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 华庭汽车松江店 |
里程数(KM) | 8000 |
购车时间 | 2021-05-20 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年4月份在上海华庭泗泾4s店付款,5月20号办理好上牌手续。买车时多收了5000元的费用,没有开具到汽车发票里,说是后期的沪牌补贴,4个月内返还,4S店签定了协议并加盖了公章。现在6个月了,找4s店,一开始用补贴厂家没有发放下来为由推拖,后来直接说这个是里贴押金,要跑满1年2万公里才可以发放。
车主相关投诉
2021-11-09 17:07
临时结果
吉利汽车回复:您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
2021-12-02 09:51
最终结果
吉利汽车回复:客户问题已解决。
投诉人打分
1分,满意
交流反馈
车主
2021-11-26
已协商好处理方式,谢谢平台给的协助
车主
2021-11-26
已协商好处理方式,谢谢平台给的协助
多次投诉列表
累计针对吉利汽车-嘉际 ePro-2021款 1.5TD PHEV 臻享型投诉共计2次
涉及【吉利汽车-博越、缤越、帝豪变速箱有异响】的集体
涉及【吉利汽车嘉际购车承诺5000旅游基金不兑现】的集体
吉利汽车数据统计:
投诉量5920宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果534次
发表最终结果8697次
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