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本人于2021年8月12日购买凯迪拉克XT5车，车在2021年10月30日正常以30码车速行驶中，右侧米其林轮胎出现异常炸响，下车检查发现无碰撞异物，发现轮胎外侧有明显鼓包，无碰撞异常情况。于是2021年11.2日去凯迪拉克XT5销售4s店要求更换，因三包上有明文规定轮胎保质期为6个月10000公里，我的车行驶才2个月21天8000公里，但是没得到4s店的更换，还找各种理由拒绝处理，还要求鉴定。于是到德阳市米其林轮胎专卖店去鉴定，鉴定前专卖店说是如外力人为的内部会有裂纹，如果没有就是质量问题，但是拆开后，内部没裂纹，发现制造压制工艺有缺陷，凹进去了，这是明确的制造问题，而4s店还是拒绝更换，又要求以米其林轮胎公司鉴定。这完全就是推卸责任，不想理赔更换，无奈向平台提请援助。