-2分
捷途汽车-X70 PLUS新车电动座椅经常失灵和大灯散光严重
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 捷途 |
| 投诉编号 | QT303320(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-09-27 12:50:31 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 文县文通汽贸 |
| 里程数(KM) | 6200 |
| 购车时间 | 2021-08-12 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
买了一个多月，电动座椅经常失灵，大灯散光严重，夜间行车看不到前方路况。灯光照明不良，夜间照射亮度跟远度严重有问题，造成行车安全隐患非常大。
车主相关投诉
2021-09-28 08:35
最终结果
捷途汽车回复：建议进站检查确认，我们也会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-09-28
一句维修就解决了？买了一个多月就出现这么多小问题，时间长了会怎样？
捷途数据统计:
投诉量361宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!