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捷途汽车-X70 PLUS新车电动座椅经常失灵和大灯散光严重
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 捷途 |
投诉编号 | QT303313(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-09-27 11:39:57 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 陇南市文县文通汽贸 |
购车时间 | 2021-08-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
买了一个多月,电动座椅经常失灵,大灯散光严重,夜间行车看不到前方路况,造成行车安全隐患非常大。
车主相关投诉
2021-09-27 13:35
最终结果
捷途汽车回复:您好,如有问题可以致电我们客服电话:400-086-8888,我司会进行跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对捷途产品的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利!
交流反馈
车主
2021-09-27
厂家一句话让我去售后出维修就行了,买了一个多月的新车,出现这么多问题,一句去维修处维修就行了??可笑
捷途数据统计:
投诉量361宗
完成率为97%
回复率98%
满意度为34%
发表临时结果153次
发表最终结果330次
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