上汽大众DSG变速箱存在缺陷
帕萨特、途观L、途观L PHEV、途观、途安
03-27
最新投诉
5
点赞
12.3万+
浏览
| 涉及品牌 | |
|---|---|
| 涉及车系 | |
| 说明 | 踩油门提速时发动机舱内会传出尖锐的金属摩擦声（低速上坡时特别明显），同时伴有动力下降、油耗上升等现象。当发动机转速在2000转以下时异响特别明显。另外还伴有换档时冲击顿挫感增大、怠速时发动机抖动增大带动车身颤动、以及熄火瞬间发动机有“卡啦”异响等现象。 |
变速器设计缺陷不能以简单的过保为由含糊，截止到目前并没有任何人与我沟通
已解决
上汽大众集团公司欺骗消费者，将设计不成熟的车型推向市场，对消费者合理诉求推诿搪塞
不解决
检查又说传感器问题现在更换了暂时没有问题
欺骗客户
厂家拒绝保修
未有人联系
没有沟通
厂家未解决
维修进度很慢，8月，9月，10月，至今还未维修好
到目前为止根本就没有人邀约我解决变速箱质量缺陷故障问题！
问题已解决。
双方已协议一致达成口头协议
不是厂家没有处理问题的态度，是经销商的方案车主不同意就故意拖着，不上班，不申请，急用厂家维修索赔政策私自谋利，希望大众厂家重视，让我个人承担的3000元费用，个人很不服，不是出不起这个费用，经销商吃相太难看
-
厂家对接处理，负责承担维修，得到了很多的处理
非常满意
感谢平台的大力支持，确保问题能够妥善解决。
厂家已经沟通解决
变速器设计缺陷不能以简单的过保为由含糊，截止到目前并没有任何人与我沟通
已解决
上汽大众集团公司欺骗消费者，将设计不成熟的车型推向市场，对消费者合理诉求推诿搪塞
不解决
检查又说传感器问题现在更换了暂时没有问题
欺骗客户
厂家拒绝保修
未有人联系
没有沟通
厂家未解决
维修进度很慢，8月，9月，10月，至今还未维修好
到目前为止根本就没有人邀约我解决变速箱质量缺陷故障问题！
问题已解决。
双方已协议一致达成口头协议
不是厂家没有处理问题的态度，是经销商的方案车主不同意就故意拖着，不上班，不申请，急用厂家维修索赔政策私自谋利，希望大众厂家重视，让我个人承担的3000元费用，个人很不服，不是出不起这个费用，经销商吃相太难看
-
厂家对接处理，负责承担维修，得到了很多的处理
非常满意
感谢平台的大力支持，确保问题能够妥善解决。
厂家已经沟通解决