1分
丰田-雷凌要求4S店退还订金的问题
| 投诉人 | 邓先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT302367(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-22 17:09:42 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广安兴迪汽车销售服务有限公司 |
| 购车时间 | 2021-08-21 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年8月21日11时许，在广安市护安镇汽车城广汽丰田（广安兴迪汽车销售服务有限公司）看了一款雷凌1.5L领先版，并在销售人员的引导下让我交了5000元订金。次日，联系到该4S店的销售人员，协商能否退还该笔订金，在表示愿意接受部分损失作为对4S店的工作人员辛苦的补偿，但该店4S店的一位陈姓工作人员仍然拒绝退还订金。
2021-08-31 17:28
最终结果
广汽丰田回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-08-25
怎么在汽车投诉网撤销投诉
广汽丰田数据统计:
投诉量1081宗
完成率为84%
回复率91%
满意度为67%
发表临时结果274次
发表最终结果1085次
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