1分
一汽大众奥迪A6L车辆频繁抖动熄火,4S店表示无法进行维修
投诉人 | 张先生 |
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投诉品牌 | 奥迪 |
投诉编号 | QT302322(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-08-20 14:25:44 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 湖南华洋华迪 |
里程数(KM) | 20700 |
购车时间 | 2019-12-16 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
我是2019年12月买的奥迪A6L,到今年6月行驶大约不到2万公里,发现车子在低速时出现抖动及至熄火。到4S店检查,没有任何故障代码,4S店表示没法进行维修 ,希望厂家和4S店给个合理的处理办法。
2022-02-10 14:52
最终结果
一汽大众奥迪回复:您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659宗
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210次
发表最终结果3378次
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