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一汽大众迈腾车辆发动机异响且缸体裂，导致漏油
| 投诉人 | 陈先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 大众 |
| 投诉编号 | QT301867(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-08-05 10:01:53 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 海南博世一汽大众 |
| 里程数(KM) | 17000 |
| 购车时间 | 2020-06-30 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
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完成/再投诉
一汽大众迈腾B82020款330豪华版，跑了9000公里6个月，变速箱漏油，维修好。过2个月，发动机有异响，4S说发动机飞轮坏，更换飞轮，换完飞轮后发动机缸体裂，发动机漏油，难道这不是车辆质量有问题吗？
车主相关投诉
2021-08-05 13:57
临时结果
一汽-大众回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待，如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-23 13:41
最终结果
一汽大众回复：已与用户积极沟通，但就相关权益未达成一致，目前投诉已处理完毕，感谢理解与支持；如有疑问，请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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