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1分
奥迪-A6L新车怠速抖动,起步和倒车多次自动熄火
一汽奥迪A6L
2021-07-28
6.4万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奥迪
投诉编号QT301627(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-07-28 11:10:15
投诉地区
4S店名称深圳广物君奥汽车
里程数(KM)27000
购车时间2020-07-31
车保状态首保
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一切正常。起步和倒车都出现过很多次熄火,有时倒车有严重的卡顿(像踩急刹车一样)。

2022-02-10 16:30
最终结果
一汽大众奥迪回复: 您好!经销商已在第一时间联系客户,并主动提供合理的解决方案,将于车主到店后优先处理。感谢您对一汽-大众奥迪的关注!
投诉人打分
1分,满意
涉及【奥迪A6L、A4L 、A7新车怠速抖动并自动熄火】的集体
涉及品牌:
奥迪
涉及车系:
说明:
新车出现怠速抖动,会自动熄火,4S店查不出任何的问题,电脑显示一起正常。主要体现在19,20款的奥迪A6L的车上。
一汽奥迪数据统计:
投诉量2659
完成率为99%
回复率99%
满意度为72%
发表临时结果210
发表最终结果3378
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