投诉人 | 茅先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT301587(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-27 10:47:06 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 泰州市天泓达销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 12000 |
购车时间 | 2020-12-16 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
7月8日检测有问题,当日有事,没解决。7月10日致电泰州市天泓达销售服务有限公司,该4s店答应,派人处理。直到7月25日,车辆问题扩大了更严重了。我再次致电,才来给我处理问题,就检测了发现堵塞二级。处理方式是跑高速,当天下午我自己冒台风暴雨,跑了60公里才跑通。这样的服务态度让人心寒,中间十五天不理不问,这是何等的4s店,能做出这样的事,让用户冒着生命财产的安全问题去为他自己不能解的事情受罪。