厂家根本没有给处理 ,怎么能说处理已完成。投诉这么久都没有给处理,这也太离谱了,而且没有处理为什么会答复处理完成呢。
雪佛兰迈锐宝XL 2020款535T吹洗泵故障,厂家承诺的8年16万公里质保。结果4S店说不在保修范围,要自费700多更换。但是这个问题在网上查着是属于发动机通病,很多车主都是免费更换的。现在诉求就是厂家履行8年16万公里质保的承诺,免费给更换吹洗泵。
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 雪佛兰 |
| 投诉编号 | QT326972(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-03 09:07:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 北京前搏阳光汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 82770 |
| 购车时间 | 2020-10-19 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
雪佛兰迈锐宝XL 2020款535T吹洗泵故障,厂家承诺的8年16万公里质保。结果4S店说不在保修范围,要自费700多更换。但是这个问题在网上查着是属于发动机通病,很多车主都是免费更换的。现在诉求就是厂家履行8年16万公里质保的承诺,免费给更换吹洗泵。
厂家根本没有给处理 ,怎么能说处理已完成。投诉这么久都没有给处理,这也太离谱了,而且没有处理为什么会答复处理完成呢。