投诉人 | 王先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT326958(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-01 10:23:28 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 东莞常平新标汽车贸易 |
购车时间 | 2024-03-13 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
应更换车型取消上一份合同,现更换到顶配。在谈价时明确的说了赠品在原合同的基础上再加500油卡跟一个底护板,应顶配有一个旧车置换。一开始销售答应帮我搞定,结果到了二十几号活动快结束。我去问什么时候可以提车,就告诉我搞不定,叫我自己去买个旧车。并且说我卖个五千块的车,他四千块收。结果我急急忙忙花了五千多买来了过户到我名下并开车到4s店,就告诉我必须还有过户到他人名下。在这之前从来没有跟我说过并且刚过户的车怎么能立马再过户呢,这明显就是坑我。然后就说可以把车零元给他帮我置换 ,当时我就发火了。之后说可以给我抵三千,当时就想着快点提车,就答应了要他快点办。当时是说打印机坏了打不了合同,要我回去到时打印好合同发照片给我。结果昨天合同打印好发过来,发现原合同上赠送的油卡没有, 再三询问都不承认,说没有 。
从3月13交了定金到现在还没提到车,现要求按约定交车,如不行就退款。快两个月了,期间一而再再而三的忽悠欺骗,加出尔反尔,人再好的脾气也被磨完了。