-2分
吉利新帝豪车辆发生交通事故但气囊未弹出，4S店不予理赔
| 投诉人 | 艾先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 吉利 |
| 投诉编号 | QT326969(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-02 19:44:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 华创吉利汽车 |
| 里程数(KM) | 14000 |
| 购车时间 | 2017-09-10 |
| 车保状态 | 首保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆发现交通事故，气囊未弹出导致严重人员伤亡事故。当地销售表示未撞到车辆正前方，不予理赔，希望厂家尽快予以答复。
05-06
最终结果
吉利汽车回复：针对用户所反映的情况，我司高度重视，并立即安排市场工作人员各方积极协调。用户反馈的情况已安排服务网点解释处理。特此回复！
投诉人打分
-2分，非常不满意
服务不满意
吉利汽车数据统计:
投诉量5921宗
完成率为100%
回复率99%
满意度为70%
发表临时结果536次
发表最终结果8698次
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