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发表投诉
1分
大众探岳大灯起雾白内障,严重影响行车安全
一汽-大众
探岳
2021-07-23
5.6万
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投诉人
许
先生
投诉品牌
大众
投诉编号
QT301467
(请牢记此投诉编号)
投诉车型
探岳
2020款 330TSI 两驱豪华智联版Pro
投诉时间
2021-07-23 08:52:21
投诉地区
江苏
扬州
4S店名称
扬州瑞兴汽车销售服务有限公司
里程数(KM)
4972
购车时间
2021-03-12
车保状态
首保
诉求
维修、
其它
投诉问题
电气化-灯光
减配
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
(1分)
完成/再投诉
一汽大众20款探岳330PRO大灯起雾,白内障。销售说20款已经解决大灯问题,实际并没有,晚上行车严重影响安全,要求索赔。
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投诉ID
投诉标题
投诉时间
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没有更多了
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临时结果
一汽-大众回复:厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2021-08-16 10:23
最终结果
一汽-大众回复:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
投诉人打分
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多次投诉列表
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一汽-大众数据统计:
投诉量
9175
宗
完成率为
99%
回复率
99%
满意度为
74%
发表临时结果
3272
次
发表最终结果
9664
次
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