2分
一追到底
荣威RX3蓄电池频繁断电,导致车辆无法启动
投诉人 | 李女士 |
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投诉品牌 | 荣威 |
投诉编号 | QT326988(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-04 13:12:11 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 云南兴生泰汽车销售服务有限公司 |
里程数(KM) | 7000 |
购车时间 | 2022-08-24 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
撤销申请:2024-05-14 13:32
撤销成功:2024-05-24 00:00
05-12
临时结果
荣威回复: 您的信息我们已经收到,将尽快协调相关4S店与您核实处理,厂家也将持续关注后续处理情况,感谢您的支持与谅解。
05-14
最终结果
荣威回复:维修站已联系客户沟通协商,维修站会做好后续跟进。
投诉人打分
2分,非常满意
荣威数据统计:
投诉量2914宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为68%
发表临时结果225次
发表最终结果4149次
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