一汽丰田-RAV4荣放充电系统故障
投诉人 | 陈先生 |
---|---|
投诉品牌 | 丰田 |
投诉编号 | QT326981(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2024-05-03 22:10:31 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 清远宗远丰田 |
里程数(KM) | 4800 |
购车时间 | 2023-12-02 |
车保状态 | 保修内 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
车辆才开了几个月不到5000公里,发动机带到充电系统的槽型皮带就断了(提示EV充电系统故障),还因为皮带断了刮坏油封漏油。车辆己回4S店维修完,事故处理态度好。因为担心质量问题,要求赠送2次维护保养。另外车漆很薄,路上飞溅物碰到就掉漆见到钣金了。
05-06
最终结果
一汽丰田回复:尊敬的车主您好!感谢您的反馈,我们已经收到您的问题,建议与经销店保持沟通。
一汽丰田数据统计:
投诉量2600宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为63%
发表临时结果15次
发表最终结果3814次
免责声明:站内会员言论仅代表个人观点,并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述,不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可,任何单位与个人不得转载,如需转载请联系!