投诉人 | 吴先生 |
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投诉品牌 | 标致 |
投诉编号 | QT301285(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-07-17 03:02:54 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 九江万顺鑫 |
里程数(KM) | 85000 |
购车时间 | 2015-08-23 |
车保状态 | 已过保 |
诉求 | |
投诉问题 |
3月份接到九江万顺鑫4s店的电话说可以免费维修烧机油现象,只要出几百块钱加工费,经过再三权衡觉得烧机油日益严重,有必要维修,且维修前咨询售后经理,说维修后不影响动力,车子也不会比原来声音加大,声音反而会比之前更小。因为个人原因比较忙,车子安排在5月上旬维修,维修15天后去取车,车子验车时发现发动机抖动明显,4s店给出的解释是车子内部零件更换,处于磨合期,行驶2000公里左右就会好,本人认为磨合后再看结果,交了1300多元维修费(换了个后减震)后提车走人。开车的时候明显感觉比以前的响声大多了,隔了两天发现有咔咔的异响,回4s店检查,说是前轮轴承坏了要换两个,交1200多元换了之后确实咔咔的声音没了,然后继续开,感觉不知道是发动机声音还是胎噪声音很大,维修之前声音真的很小,车子启动后基本上没声音,然后又去4s店,说是轮胎磨损,吃内胎,过了几天出现发动机报警说要维修,去4s店检查说是三元催化的问题,暂时清洗了氧传感器消了故障码待观察。开了几天后,于6月12日换了两个前轮轮胎也做了四轮定位,一下子又花了1100元(没在4s店换),换了之后声音依旧是大,那就等磨合2000公里后再说咯,磨合到1000公里的时候发现车子启动后越来越响,经过确认发现空调启动后出现嗒嗒的声音,去4s店说是正常声音。无语了,只能在这里投诉了,本来只是维修烧机油,现在实际情况是越修越烂,好像止不住了,我想投诉这车子能召回处理么,请给个合理的解决方案。