上汽通用别克-君威车辆已换多个部件
| 投诉人 | 何先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 别克 |
| 投诉编号 | QT327052(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-05-08 14:28:43 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 广安广和品信 |
| 里程数(KM) | 58004 |
| 购车时间 | 2021-06-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
2021年6月购车当月中控台磨损，新车出现磨损，更换完中控台到现在还是异响。2021年8月氛围灯有裂口，更换完还是有裂口。2023年4月主驾化妆镜裂口，及天窗物件脱落。2024年3月主驾副驾开门铰链断裂，2024年5月主驾坐垫开缝。
车主补充内容
2024-05-08 17:57
24年3月还换了涨紧轮
07-25
最终结果
上汽通用别克回复:针对客户抱怨，已妥善处理完毕。
上汽通用别克数据统计:
投诉量8247宗
完成率为99%
回复率86%
满意度为70%
发表临时结果695次
发表最终结果10557次
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