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本人于2021.6.18号在山东省临沂市罗庄区上汽大众丰华4S店购买2021款polo plus 炫彩科技版。6月22日提车，提车不满七天，得知早已全款降价2000元，对比其他4S店，提车价本来已经贵了1000元，而且比其他家送的东西都少。购车时因为不知道价格就根据销售提供的指导价砍了2000，商家同意了。同时说厂家红包不可以用，因为已经包含在里面了，都是一样的。厂家红包是厂家做出的优惠活动，金额在618元到1218元之间。还告知我这款车因为芯片和成本涨价问题很可能会涨价，而且这款车型比较难订，不一定什么时候来车，价格也很稳定，同时其他店里都没有现车，他们店里提前向厂家预定的才有。当时问销售如果厂家涨价会不会提车时贵了？销售回复如果厂家涨价肯定要加钱买。怪自己脑子不清醒，当了真，当时就付了定金。现实并非如此，付完定金后就告诉我店里有车，我说想新订一款，结果隔了一天就告诉我新车到了，催着我提车。提车时候我问这款车现在是不是又降价了？销售说不会的，还是那个价。结果提回去不到一个星期，开都没开，也没上牌，陪同事去其它店里看车的时候，才了解到这款车全系全国降2000元。而且已经降了好几天了，现在店里都是有现车的。找商家反映问题，商家直接说白纸黑字有合同，你签了就按合同来。无语了，这个合同明显存在不合理、不平等的原则，4S店就是不给处理。要求退车或者退差价退红包，400电话打了好几次，每次都说反映，结果都没声了。请求厂家给予合理的解释。