1分
一追到底
奇瑞-瑞虎8车拖到4s店4个月还是这个样子
| 投诉人 | 张先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奇瑞 |
| 投诉编号 | QT299691(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-20 10:50:33 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 韶关市卓瑞4s店 |
| 里程数(KM) | 19000 |
| 购车时间 | 2019-12-11 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年1月20号拖到韶关4s店，4月15号说交车，说还没开始修，又承诺5月2-3号一定交车，还没动，又拖拉到5月21号交，现在又说要5月27号交车。能信吗？人都是有脾气的，一而再再而三的骗顾客。打400电话也是一直说反馈。也不啰嗦了，5月27号提不到车我要用自己的方式解决。到时候都是大家后悔的时候。话就放这，5月27提不到车我就放火烧了4s店或者捅死一两个让你们奇瑞火起来。被你们逼的
车主相关投诉
2021-05-25 13:44
最终结果
接到贵网反馈的客户信息后，我司非常重视：据我司韶关卓瑞4S店反馈：已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题，会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务，为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持，衷心祝您生活愉快，工作顺利！ "
投诉人打分
1分，满意
奇瑞数据统计:
投诉量3974宗
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134次
发表最终结果5961次
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