特斯拉Model Y商家延迟交车，要求退还预订金
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 特斯拉 |
| 投诉编号 | QT332035(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2024-10-09 17:03:09 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 向阳路800号 |
| 购车时间 | 2024-09-17 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 0.1万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分
完成/再投诉
于2024年9月17日在上海特斯拉向阳路880号，支付1000元预订特斯拉model y。我与门店工作人员杨**约定交付车辆时间2024年10月8日(按正常交付周期1-3周，订单合同中备注立即提车)，目前被通知无法按时交付。主要诉求: 未收到产品和服务，请求退还预订金1000元！
Tesla数据统计:
投诉量108宗
完成率为5%
回复率1%
满意度为1%
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