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1分
奇瑞-瑞虎8,修车排队
奇瑞瑞虎8
2021-04-17
5.8万0收藏
投诉人
先生
投诉品牌奇瑞
投诉编号QT299021(请牢记此投诉编号)
投诉车型
投诉时间2021-04-17 06:56:27
投诉地区
4S店名称卓瑞汽贸店
里程数(KM)16750
购车时间2019-12-14
车保状态保修内
诉求
投诉问题
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉

车放在4S店修,3个月了居然都没有开始拆,2021年1月17号拖过去修的,3月11号他们承诺4月15号交车,4月16号联系说车都还没有开始拆。这就是个垃圾

2021-04-19 14:04
最终结果
"接到贵网反馈的客户信息后,我司非常重视:据我司韶关卓瑞4S店反馈:已及时联系客户邀约进站处理。具体车辆问题,会积极排查处理。我司会继续做好对该车的跟踪服务,为客户提供周到的售后服务和保障。同时也非常感谢客户对奇瑞汽车的关注和支持,衷心祝您生活愉快,工作顺利! "
投诉人打分
1分,满意
奇瑞数据统计:
投诉量3974
完成率为99%
回复率98%
满意度为77%
发表临时结果134
发表最终结果5961
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