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9.2日下午前往泉州南环特斯拉中心试驾特斯拉modely 3，并支付定金，支付定金前我已经明确表示按揭，但销售人员未谈及可以提前预审客户贷款资质，通过后再支付第一笔付款。下定后，当天晚上6点在微信建立交付群，邀请银行业务人员做贷款初审。结果贷款审批不通过，原因是我征信查询次数过多。我咨询过在深圳特斯拉同学 ，同学表示贷款资质正常都要提前确认下，做个贷款预审，没问题再交定金。我无法通过贷款导致无法提车的情况下第一笔付款金额1000元，无法退款，我对特斯拉表示不解，客户不可能个个都下完第一次付款银行个个通过的。既然你们遇到，就应该改进，在下第一次付款前先给客户做贷款预审，而不是又发生这种贷款审批不通过才来和客户拉扯换家属贷款或者全款。车子是客户自己开，如果用家属贷款即代表车子在家人名下，后续如果出现意外情况，那责任谁来承担。

我的诉求：因泉州南环特斯拉交付中心销售人员在知情可提前做贷款资质的情况下未明确告知客户，导致客户支付的第一笔付款1000元无法退还。本人要求泉州南环特斯拉交付中心退还该笔付款金额1000元。