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日产-奇骏46800公里变速箱故障
| 投诉人 | 谢先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 日产 |
| 投诉编号 | QT299566(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-15 10:30:21 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 周口宏诚 |
| 里程数(KM) | 46800 |
| 购车时间 | 2016-05-30 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2016年买的奇骏车，目前跑了46800公里，4s检查变速箱出故障，不维修只能更换，价格2万一4万，我的车一直在4s店接时间保养，出现变速箱故障可以认定是产品质量问题，要求厂家予以更换。
2021-05-31 17:32
最终结果
东风日产回复：您反馈的问题，厂家已知晓并且高度重视，因看不到您实车，建议与4S店联系/到店检查。或者拔打东风日产热线电话400/800 8308899。
投诉人打分
1分，满意
东风日产数据统计:
投诉量4705宗
完成率为100%
回复率89%
满意度为78%
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发表最终结果4779次
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