自2018年五月份在杭州保捷汽车有限公司买的比亚迪秦八零中间出现多次维修，到2021年5月5号再下高架的时候，突然出现咔哧咔哧的声音，到4S店检测结果需要更换变速箱，前后悬挂，需要自费要一万多块钱，保质期是十万公里，车刚行驶11万公里，就要更换变速箱及悬挂，系统，比亚迪秦八零此款车发动机的变速系统存在质量缺陷，此款车已经出现多起类似问题，我投诉给400，无结果，并且态度不好，我的诉求这种突然变速箱故障，属于车辆质量缺陷，厂家不能以超过保质期为由推脱责任，我要求厂家尽快重视这个问题，尽快给我免费更换变速箱及悬挂系统
1分
比亚迪秦八零此款车存在质量缺陷
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT299430(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-09 09:30:18 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 杭州保捷汽车 |
| 里程数(KM) | 115000 |
| 购车时间 | 2018-05-15 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 涉诉金额 | 55万元 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
车主相关投诉
2021-05-09 15:37
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-05-17 13:38
最终结果
客户问题已解决，用户回复厂家已免费维修。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-05-11
变速箱已悬挂系统厂家已免费维修
车主
2021-05-11
厂厂家以免费维修厂家以免费维修
比亚迪数据统计:
投诉量8921宗
完成率为67%
回复率100%
满意度为51%
发表临时结果181次
发表最终结果46次
免责声明：站内会员言论仅代表个人观点，并不代表汽车投诉网[QcTsw.Com]同意其说法或描述，不承担相关法律责任。未经投诉人及汽车投诉网共同授权许可，任何单位与个人不得转载，如需转载请联系!