1分
比亚迪S7 中控大屏黑屏并发出巨大的刺耳啸叫声
| 投诉人 | 李先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT299418(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-08 12:36:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 伊犁金昌比亚迪4S店 |
| 里程数(KM) | 70000 |
| 购车时间 | 2015-10-10 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
2021年4月25日左右，在路上正常行驶时，突然黑屏并发出巨大的刺耳啸叫声，当时差点吓出心脏病了，当时怎么关也关不了，后来停到路边，熄火重启，就没有声音了（黑屏），过几个小时打火，几分钟又会黑屏并发出巨大的啸叫声音。
2021-05-08 15:54
临时结果
比亚迪回复：厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-06-03 16:58
最终结果
比亚迪回复：用户反馈的故障，经核实了解已经超出质保期限，已向用户回电解释，无法满足用户诉求。
投诉人打分
1分，满意
交流反馈
车主
2021-05-10
感谢汽车投诉网，谢谢辛勤的工作人员
比亚迪数据统计:
投诉量6658宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7649次
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