-2分
哈弗H7发动机出现严重问题
| 投诉人 | 黄先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 哈弗 |
| 投诉编号 | QT299390(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-05-06 22:59:07 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 青岛福骋汽车贸易有限公司 |
| 里程数(KM) | 30000 |
| 购车时间 | 2018-03-19 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
车辆购买大约半年出现加不上油挂不上档问题，去4S店检查，4S店检查不出原因；大约一年前开始出现烧机油发抖问题，4S店一直没有查出具体原因维修不了，今年5月份我们继续跟4S店沟通他们才说是发动机问题，已经有好多这样的情况了，要申请厂家拆发动机检查维修
2021-05-09 16:06
最终结果
关于客户反馈的问题，服务商已联系客户协商处理。车辆使用中如需帮助，您可随时拨打长城汽车24小时客服热线400-666-1990进行咨询、反馈，将竭诚为您服务。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-05-10
非常不满意，没有联系过我，没解决问题
哈弗数据统计:
投诉量2759宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果53次
发表最终结果3825次
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