2分
比亚迪-宋Pro后尾灯镀络饰条起泡
| 投诉人 | 解先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 比亚迪 |
| 投诉编号 | QT299284(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-04-30 07:29:27 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 西安新益通 益新源 |
| 里程数(KM) | 10000 |
| 购车时间 | 2020-07-07 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(2分)
完成/再投诉
最近一次洗车擦车的时候，突然间发现尾门后尾灯不平整，仔细一看，鼓起来了，用手一压，还能下去，后来仔细看发现是起泡了。原以为是整条的不锈钢，起泡了才发现是上面贴了一层。还起泡了。
车主补充内容
2021-04-30 09:22
才买了一年不到，看到这样质量都有点担心了，上次的方向有问题到现在都没有得到有效的解决，车子的方向感觉发卡，打的时候一节一节的，不用力打方向过不去，一用力方向打过了，导致自己连方向都稳不住，上次在高速上真的都没法开了。这次这个又起泡了。
车主相关投诉
2021-04-30 10:03
临时结果
厂家已经受理该投诉，请您耐心等待。
2021-04-30 15:09
最终结果
用户反馈：问题已达成达成一直意见
投诉人打分
2分，非常满意
交流反馈
车主
2021-04-30
处理问题态度积极。上午投诉，中午就解决了。态度端正，所以撤销，也非常感谢平台的效率。谢谢
车主
2021-04-30
你好，谢谢平台给予的帮助，我的问题已经得到有效的解决。售后积极联系我，让明天下午过去给我更换。事情解决了，我就撤贴了。
车主
2021-04-30
所以我要撤贴了，太感谢了
车主
2021-04-30
感谢平台的积极处理，售后经理也积极的联系了我，给我说下午来给更换配件，谢谢，
比亚迪数据统计:
投诉量6659宗
完成率为81%
回复率99%
满意度为62%
发表临时结果3935次
发表最终结果7650次
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