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2020年7月份买的车，大约在2020年11月，行驶了3000公里左右的时候，就提示颗粒捕捉器堵塞，当时也不明白，打电话咨询和看说明书，然后去公路长时间跑80公里每小时，大约跑了30分钟左右恢复正常了。然后在2020年12月时候，间隔不到1个月，又出现了这样的情况。每次在出现颗粒捕捉器故障灯之前，油耗会非常高，基本在20个油以上，动力也很弱，发动机还吱吱的响，就想有水声一样，加不上速度。到现在为止，这个问题出现过4回了，而且出现前后时候油耗太高，动力太弱了。咨询4S店，就说只能上高速多跑跑，这个解决办法不认可。请厂家给出合理的、有效的解决办法。