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我是在2020年11月份在长春森孚国际名车销售公司买了一台中东版丰田普拉多2700。2021年4月3日我在东环城路车掌柜销售公司检测出，左后车门子整面被喷漆。随后我联系森孚国际名车销售经理乔佳东咨询这个问题，他告知我让我前往景阳大路1991号森孚国际名车检测。我到店以后，森孚的乔经理，维修工人都对我的整个车面车漆进行检测，其他车面漆面数值均在100-110之间，唯独左后车门漆面数值在200-240之间。这辆车自从我开始使用到查出左后车门车漆数值高期间，都没有过任何事故出现。所以这个车就是在交给我之间，就已经出现了车面喷漆的情况。这个是我买车之前他没有告知我，我完全不知情，并且森孚是按全新车辆卖给我的。在于他协商过程中，他赘述他承认这个左后车门漆面是二次喷漆，但他一直强调喷的是原厂漆，并他强调是出厂方在出厂时直接进行的二次喷漆。但是我在买车时还不知情，并且只要喷漆了，这个车就不能算做是新车。我对他提出两次诉求，第一次我的要求是既然你说这个车是出厂方出厂就喷的二次漆我需要日本丰田汽车对于这辆车二次喷漆的解释说明证明，如果森孚公司能提供我将不追究这件事儿。第二如果他提供不出这辆车是在出厂方就直接喷的二次漆，我就有理由怀疑是经销商，或者森孚公司等出现的喷漆情况。但这不在我的考虑范围，因为交到我手上之前这个车就已经是二次喷漆了，并且我完全不知情，所以我认为是合同欺诈，我要求退还所有该车费用。但我给了他两天的时间解决这件事儿，但是解决无果，森孚国际名车拒绝对我进行赔偿，拒绝退车退款，并提出我愿意去哪告去哪告，他们解决不了的态度。所以现在想咨询国家相关部门，解决此事。 附加事件： 1.我咨询了律师，首先律师提出这个完全在合同欺诈范围内，并且完全在退一赔三的诉讼范围内，但是诉讼时间过长，建议仍然协商解决。我的诉求就是退车退全款。 2.第二，在录音中他一直说喷的是原厂漆，但是无论是原厂副厂都属于喷漆范围内，都属于二次维修，我这就不算做一个全新车辆。 3.第三他在录音中此地无银三百两，还要选择把我的车门子全都换成别的车辆的，既然他不认可这件事儿为什么能提出换车门的解决办法。而且这种以次充好的事儿既然能用偷换的方式解决，我请问那个被换过车门的车难道他们也要当成新车来卖吗？ 4.第四他给我的解决办法是让我把车放在他那里寄卖，卖多少再说，只说他们不挣我的钱，能卖多少算多少。那这个情况就很主观，卖多少都在他们的范围内，还有寄卖的情况我是不能接受的，我上班是需要车的，卖得快还得价格适合这个情况是可遇不可求的。 5.当时在场的情况是他们的维修工人看完车面，车门漆面数值变高完全是喷漆导致，维修工人都全程无言。既然是这个专业的人士都能断定车辆存在二次喷漆，这已经属于既定事实，并且我买车之前并不知情，完全属于欺诈。 6.给我的解决我也非常不满意，完全就是要赔偿没有，退车不行，爱去哪告去哪告，爱找谁找谁，他们已经不是第一次卖这样的车辆了（录音中销售经理有提到一辆尼桑途乐也是这种情况。）有理由推断他们已经不是第一次卖这样以次充好的车辆了。希望有关部门监督检查。连维修过得车都不算二手车，哪又如何界定什么事新车呢？ 7.在此我证明，我所提供的所有证据和录音完全真实有效。此车完全是交给我什么样就是呈现的样子。希望相关管理监督部门予以帮助协调解决。