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大众-速腾颗粒捕捉器有缺陷,经常堵塞,油耗大
返回主投诉:【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】
投诉人 | 刘先生 |
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投诉品牌 | 大众 |
投诉编号 | QT298623(请牢记此投诉编号) |
投诉车型 | |
投诉时间 | 2021-04-04 16:21:10 |
投诉地区 | |
4S店名称 | 延吉中诚大众 |
里程数(KM) | 1200 |
购车时间 | 2020-09-28 |
车保状态 | 首保 |
诉求 | |
投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(0分)
完成/再投诉
开了没多久堵了二次,油耗现在平时就高达15左右,大众为了尾气达标不想着改变技术,装个颗粒捕捉器糊弄人。
车主补充内容
2021-04-04 16:26
不要说去做系统或者跑高速,谁没事就去跑高速,耗油和过路费你拿吗
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2021-04-06 10:12
临时结果
厂家已经受理该投诉,请您耐心等待,如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
2022-04-19 10:50
最终结果
一汽-大众:经与用户积极沟通,目前投诉已处理完毕,感谢理解与支持;如有疑问,请致电一汽-大众服务热线4008-171-888咨询。
涉及【大众探岳、途观L颗粒捕捉器堵塞】的集体
一汽-大众数据统计:
投诉量9288宗
完成率为99%
回复率100%
满意度为73%
发表临时结果3385次
发表最终结果9697次
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