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奔驰-奔驰C级 奔驰-C级正确系紧的安全带被错误的检测为未系紧二次投诉
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT298309(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-22 15:02:40 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州利之星 |
| 里程数(KM) | 80300 |
| 购车时间 | 2016-06-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
上次投诉标题: 奔驰-C级正确系紧的安全带被错误的检测为未系紧
奔驰公司针对此问题在2020年2月25日发出过召回公告，可是我的车现在也出现了这个问题，为什么不在召回范围之内，去4S店询问，4S店就已不在召回范围之内推脱，难道这个范围是他们自己随意决定的吗？
上次投诉最终结果
您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
奔驰公司针对此问题在2020年2月25日发出过召回公告，可是我的车现在也出现了这个问题，为什么不在召回范围之内，去4S店询问，4S店就已不在召回范围之内推脱，难道这个范围是他们自己随意决定的吗？（上述投诉根本未解决，平台为什么说解决了，根本没有经销商联系我，典型的欺骗）
车主相关投诉
2021-03-27 10:41
最终结果
您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
1分，满意
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-C级-2016款 C 200L 运动型投诉共计3次
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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