-2分
奔驰-C级正确系紧的安全带被错误的检测为未系紧
| 投诉人 | 孙先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 奔驰 |
| 投诉编号 | QT298144(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-03-16 16:04:08 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 扬州利之星 |
| 里程数(KM) | 80300 |
| 购车时间 | 2016-06-01 |
| 车保状态 | 已过保 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(-2分)
完成/再投诉
奔驰公司针对此问题在2020年2月25日发出过召回公告，可是我的车现在也出现了这个问题，为什么不在召回范围之内，去4S店询问，4S店就已不在召回范围之内推脱，难道这个范围是他们自己随意决定的吗？
车主相关投诉
2021-03-19 13:54
临时结果
我们非常重视您的用车反馈，稍后相关经销商将与您联系，并跟进后续事宜。我们也将实时关注相应进展，感谢您的反馈。
2021-03-22 10:13
最终结果
您好，关于您反馈的相关事宜，相关经销商已协助客户处理完毕，感谢您的理解与支持。
投诉人打分
-2分，非常不满意
交流反馈
车主
2021-03-22
经销商根本没有找我，何谈处理？你们这个不是欺骗吗？
多次投诉列表
累计针对北京奔驰-C级-2016款 C 200L 运动型投诉共计3次
北京奔驰数据统计:
投诉量1266宗
完成率为96%
回复率99%
满意度为76%
发表临时结果350次
发表最终结果1230次
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