1分
丰田-卡罗拉发动机异响
| 投诉人 | 赵先生 |
|---|---|
| 投诉品牌 | 丰田 |
| 投诉编号 | QT296708(请牢记此投诉编号) |
| 投诉车型 | |
| 投诉时间 | 2021-01-12 14:28:11 |
| 投诉地区 | |
| 4S店名称 | 克拉玛依华通丰田 |
| 里程数(KM) | 11700 |
| 购车时间 | 2020-04-24 |
| 车保状态 | 保修内 |
| 诉求 | |
| 投诉问题 |
进度
专员审核
企业处理
企业回复
满意度打分(1分)
完成/再投诉
启动异响，反馈4s店需自行到店更换涨紧轮，涨紧轮存在设计缺陷！
车主补充内容
2021-01-12 14:37
车辆行驶20km/h左右时变速箱顿挫严重！
2021-01-22 16:57
最终结果
您的信息我们已经收到，客户对应部门及经销商已联系您，为您所反馈的问题进行了说明并提出解决方案。感谢您的支持与谅解。
投诉人打分
1分，满意
一汽丰田数据统计:
投诉量2639宗
完成率为100%
回复率100%
满意度为62%
发表临时结果15次
发表最终结果3853次
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